谷歌颠覆OpenAI购物战略

谷歌面向零售商推出的全新人工智能购物方案十分简洁：谷歌不打算对通过 Gemini 人工智能聊天机器 人和搜索结果产生的购买行为抽取分成。 相反，谷歌计划通过向零售商销售一种新型广告，从此次人工智能购物业务的推进中盈利。这一模式与 OpenAI 的策略截然相反 ——OpenAI 于去年 9 月推出了 ChatGPT 内置结账功能，称会对相关销售额抽 取分成，但目前暂未推出聊天机器人广告业务。 核心要点 对于谷歌及其竞争对手（如同样为 ChatGPT 和 Copilot 配备结账功能的 OpenAI 与微软）而言，零售商 究竟会在多大程度上接受在人工智能聊天机器人内开展销售，仍是一个悬而未决的关键问题。其中一大 障碍在于，要让聊天机器人顺利完成购物流程，零售商需提供人工智能能够识别的标准化产品数据。 对零售商来说，梳理这类数据既耗时又耗钱，这也是目前谷歌竞争对手的聊天机器人购物业务进展迟缓 的原因。OpenAI 虽在去年 9 月就公布了结账功能，但至今仍在与零售商合作推进数据标准化与准确性 核验工作，目前接入该功能的零售商数量寥寥无几。 谷歌坚信自己具备一项优势：在谷歌购物搜索功能投放广告的零售商，早已向谷歌共享 ...