以商调商，以信立市

（来源：中华工商时报） 转自：中华工商时报 "系4啊，唔系10！"线上调解时，香港当事人一着急，粤语脱口而出。广西玉林市香料商会相关负责人 表示，类似的方言小插曲在调解中时有发生。每当这时，调解员便会灵活切换语言频道：用普通话厘清 条款，借粤语拉近距离。遇上两地表述不一的法律术语，如"违约金"与"协定损害赔偿"，他们便用通俗 的例子转译，让双方都听得懂、听得进。当"是""4""10"在"广式普通话"里纠缠不清时，调解员总能敏锐 捕捉，笑着提醒："讲家乡话就好。"随即逐字核对，直到双方点头确认。往往就在这相视一笑与反复确 认之间，紧绷的气氛悄然消融，对话也从各执一词，逐渐转向寻求共识。 2025年初，一笔普通香料买卖交易中，因卖方原料短缺导致发货延期，香港买家准备诉诸法律。这场看 似平常的商业纠纷，却因涉及跨境贸易而变得复杂。更令人意外的是，这场可能要对簿公堂的纠纷，在 玉林市香料商会人民调解委员会的介入下，仅用数日便得以顺利解决。 迎难而上： 从"有点麻烦"到"必须得管" "商会刚接到这个纠纷情况的时候，第一反应确实是觉得'有点麻烦'。"玉林市香料商会相关负责人坦 言。这是他们首次处理涉港贸易纠纷，两地法律体 ...