南财观察:携程三宗罪
Xin Lang Cai Jing·2026-01-15 14:19
2026年反垄断第一记重锤砸向了OTA霸主携程。 第二把枷锁——同业"二选一"重出江湖。2025年12月,云南上千家民宿联名举报携程,直指其利用流量 霸权搞"排他协议",不签就直接屏蔽流量,不配合平台促销就调低店铺权重,这种行为完全是在掐死行 业的竞争活力。要知道相比于其他新加入战团的竞争企业,携程的基础佣金加上各种隐形的推流费几乎 占到了商家的实际收入的40%。这意味着你住一晚500块的房间,可能有200块直接进了携程的腰包。在 这种毫无竞争力的平台服务面前,携程用近乎最粗暴的二选一方式保住了垄断地位。 第三把枷锁——老用户大数据杀熟。还记得前阵子网友发起的反向喂数据运动吧,专门在携程搜廉价路 线,低价酒店,对着手机说买不起机票,故意在支付页面停顿,退出。试图让算法判定自己变穷了,从 而求携程高抬贵手,给自己个正常报价。如此荒诞又卑微的行为背后,是黑猫投诉 【下载黑猫投诉客 户端】平台上那累计13.6万条的投诉!里面密密麻麻全是退款难、隐形扣费、还有这种明目张胆的看人 下菜碟。为什么会这样?因为在携程是算法里,越是老用户价格越贵,越是高阶会员优惠越少。你有消 费力,那你活该多花钱。算法就是吃准了不给你甜头你 ...