河南女孩玩蛋仔派对充值5千多 双方已就退款达成一致

中国经济网北京1月16日讯（记者 马先震） 河南广播电视台都市频道微博12日发布《10岁孙女充蛋仔派 对花掉爷爷看病钱》。河南赵先生近日称，1月5日早上，突然看到银行的消费信息，才知道孩子竟将给 瘫痪在床的爷爷准备的5千多看病钱充进了游戏"蛋仔派对"里。赵先生说，为了给老人看病已经借了不 少钱了。他按照游戏公司要求上传各种材料，申请退款，却迟迟没有回复。 手机渠道商客服回应，现在退款流程已经启动，但是不支持全额退款。面对这样的结果赵先生无法接 受。赵先生的孩子表示，登录游戏时并没有输入身份证号和姓名，而是直接进入游戏页面。对此，蛋仔 派对游戏方客服解释，渠道手机或可以直接通过ID登录游戏。目前，经过沟通，双方已达成一致。 公开资料显示，《蛋仔派对》的应用运营商为杭州网易雷火科技有限公司。 中国经济网致电网易游戏了解详情，网易方面表示主要是手机渠道商的问题，或许有自己的登录规则。 天眼查工商信息显示，杭州网易雷火科技有限公司(曾用名：杭州雷火网络有限公司)，成立于2009年， 位于浙江省杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币，实 缴资本1000万人民币。 2020年5月 ...