携程回应导游小黑质疑安全：携程始终维护客户信息安全，会记录相关反馈

携程回应导游小黑质疑安全：携程始终维护客户信息安全，会记录相关反馈 携程回应导游小黑质疑 安全：携程始终维护客户信息安全，会记录相关反馈 【#携程回应导游小黑质疑安全#：携程始终维护客户信息安全，会记录相关反馈】#携程上的五钻级酒 店并不是五星级# 1月15日，#小黑导游首次发声解释硬刚携程#登上热搜引关注，据中国蓝新闻报道， 浙江网红导游@小黑诸鸣 公开质问携程用户信息泄露一事，"这么大的公司，这么强的技术力量，我们 的信息是怎么泄露出去的？""我们在你这订票，能得到安心的服务吗？" 此外，小黑诸鸣还称，携程意 图模糊行业标准，把酒店原本的五星级和四星级变成了"五钻四钻"，当消费者产生纠纷要维权时，该标 准则难以维护消费者权益。对此，@钱江视频 记者联系上携程官方热线，工作人员称携程始终维护客 户的信息安全，"对于我们来说，安全肯定是放在第一位的。"对于网络上出现的舆情，该工作人员表示 近期的事件都有在同步，消费者可以关注携程公众号，上面会有具体通告。而对于"五钻四钻"一事，携 程客服表示，APP上的五钻虽然写着"五星级"标准的酒店，并不是文旅局认证的五星级酒店，记者提出 这个"五星级"标准是不是由携程订的 ...