供电“亲情号”: 三十余载暖民心
Xin Lang Cai Jing·2026-01-17 01:14
"他们连我服用哪种降压药都记得住!"周玉珍抚摸着更换了三次封面的记事本。最新一页记录着2020年 新入职的"95后"电力职工姚小孟,他暴雨天蹚水送来降压药的事被老人记录在册,并标注"第43个家 人"。从初遇周玉珍至今,20多年来,7684057供电服务热线共接到该老人562次来电,虽然从没有一次 来电与电路故障相关,老人却次次得到电话这端最暖心的回应。服务热线串联起的,是43位志愿者跨时 代接力书写的孝心长卷。 2017年盛夏,北航博士韩壮送来的锦旗,揭开了7684057另一个温暖维度。1997年秋,这个号码首次 以"助学热线"的身份,进入贫困学童的生活。时任所长刘杰在走访中发现,成绩优异的小韩壮因家贫面 临辍学,当即在值班室发起募捐:"我们不仅要为百姓送电,更要输送希望。" 此后6年,7684057成了韩壮特殊的"亲情专线"。小韩壮每次考试进步都会拨打这个号码报喜,遇到难题 就通过电话请教"电工老师"。最温暖的记忆停留在千禧年除夕,供电志愿者特意把年夜饭带到韩家,教 会孩子包出第一个完整的饺子。如今,这份温暖还在延续,迁安镇供电所以7684057为纽带,托举起一 个又一个学子的读书梦,累计资助学生已达到37 ...