铁路“静音车厢”列车数量增加,如何买票?
Xin Lang Cai Jing·2026-01-17 23:54

"静音车厢"如何做到静音?怎么买票? 所谓的"静音车厢"是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅 行环境,以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢。 国铁北京局天津客运段高铁一队队长吴佳良介绍,2月1日起,"静音车厢"都设置有规范统一的静音标志 和服务提示卡,列车工作人员也会采用轻声服务,并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。 出门坐高铁,有人想安静地看看书、休息一会儿,也有人希望能专心处理工作。但车厢里的交谈声、电 子设备的外放声音,常常会影响到彼此的旅途节奏。 为了进一步提升旅客出行体验,倡导和共建文明、温馨、安静的旅行环境,铁路部门大力推广"静音车 厢"服务。自2月1日起,"静音车厢"服务将拓展至除动卧列车之外的"D"字头、"G"字头动力分散动车组 列车,届时全国铁路提供"静音车厢"服务的列车将增至超8000列。 静音约定包括哪些内容? 国铁集团宣传部新闻处副处长武新星介绍,静音约定包括: 旅客发生违反静音约定的行为时,列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻,共同 维护安静、舒适的乘车环境。 一是在"静音车厢"内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声; 二是 ...