买错火车票，可限时免费退！12306上线新功能→

转自：沈阳发布 12306上线新功能 买错火车票 可限时免费退啦 据中国铁路消息，明天（1月19日）起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁 路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线 上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。 购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还； 如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变； 同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务； 目前铁路部门实行阶梯式退票政策，在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数。 如果旅客在线下售票窗口发生误购，须当场提出，工作人员会及时帮助旅客换发新票。 快转发给身边的小伙伴吧 ...