实为特许经营,并非“套牌”加油站

□四川日报全媒体记者 马宁 近日，市民向真（化名）通过"四川省网上群众工作平台——问政四川"反映，其在成都市郫都区 一家标注着"中国石油"的加油站加油时，遇到使用中石油官方小程序无法支付、加油时频繁"跳 枪"、收款方信息不符等问题。"我怀疑是'套牌'加油站。"向真说。 情况究竟如何？记者进行了实地调查。 疑惑 加油过程中出现多个异常情况 事发当天，向真途经郫都区高篱路时看到一家加油站，其外观装修、品牌标识以及工作人员着装 均与自己常去的中石油加油站一致。"我有中石油优惠券，想着能直接用，就进站加油了。"然 而，随后遇到的一连串异常情况却让她心生疑虑。 首先是付款方式不同。向真想用中石油官方小程序"中油好客e站"付款以便使用优惠券，但在加油 过程中询问情况时，却被加油员告知"无法定位，无法使用"。 "我之前在其他中石油加油站都能用这个小程序，官方加油站理应支持自家线上支付系统。"向真 说，更让她纳闷的是，加油过程中加油枪频繁出现"跳枪"的情况，"我的车是新车，之前在其他加 油站加油从未遇到这个问题。" 向真当场质疑，但加油员没有给出合理的解释，于是她只加了100元的油。付款后向真又发现，收 款方是成都市松顺安清 ...