养老机构上美团 有人欢喜有人愁

在养老行业历经十余年发展后，养老机构的线上化正获得越来越多资本的关注。 过去多年，养老服务机构的宣传推广更多集中于线下的口碑传播，四处奔波寻找合适的养老机构，成为 许多老人家属都曾遇到的窘境。由于潜在用户和养老机构之间的信息壁垒，养老行业甚至演变出"养老 中介"这一扮演"掮客"角色的职业。 线上养老服务订单倍增 自2013年被纳入政府指定的居家护理服务商名录后，福寿康就主要承接来自政府部门的长护险订单，即 为纳入各地医保部门长护险服务计划的老年人，提供居家医疗、护理、助浴等养老服务。2023年，福寿 康选择拓展C端（个人端）用户后，此举取得了意想不到的经营效果。 梁博文表示，长期以来，政府部门的长护险业务约占集团营收的90%。但过去几年，随着中国老龄化程 度快速加深，集团认为长护险业务只能解决部分老人的部分需求，因此必须拓展市场空间更大的C端业 务。而线上化渠道，成为扩大知名度和C端业务量的关键一步。 2023年起，福寿康逐渐布局抖音、快手、小红书、百度地图、微信视频号等一系列线上化平台。2024 年，在美团拓展养老类目后，福寿康成为受益者，仅用半年时间内就跻身美团养老类目的第一名。 在北京城区，每给养老机构 ...