滑雪遇纠纷，15分钟解决！

"真没想到，十几分钟就把问题解决了！"近日，来自新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市的滑雪爱好者张先生 在阿勒泰将军山国际滑雪度假区的中级道滑雪时，与一名年轻雪友发生碰撞，双方就责任划分产生争 执。滑雪场工作人员及时赶到现场，引导双方固定证据、撤离雪道，并启动前端快处程序——通过查看 现场监控、耐心调解，双方15分钟达成和解协议。 这起游客争执快速和解是阿勒泰市构建"4个核心机制+3级矛盾化解+3维防控普法+3项联动保障"的治理 体系（"4333工作机制"），助力滑雪爱好者体验升级的缩影。作为全国少有的城市高山5S级滑雪场，将 军山国际滑雪度假区日均接待游客超5000人次，节假日高峰更是突破2万人次。巨大的客流在带动冰雪 经济蓬勃发展的同时，滑雪碰撞、装备租赁等各类矛盾纠纷偶有发生。 （来源：中国旅游报） 转自：中国旅游报 □ 陈俊成 崔 行 商户王老板经营着一家滑雪装备租赁店，此前因顾客租赁装备损坏产生纠纷，在"阳光雪都调解室"的帮 助下得以妥善解决。如今，他不仅主动学习法律知识，还成为一名"法治宣传员"，主动向游客普及租赁 维权常识。 同时，阿勒泰市聚焦滑雪安全、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】等高频问题，编制通俗 ...