《2026年中国商业十大热点报告》发布：将迎来结构性转型，人工智能拓展服务消费新场景

报告对于2026年的十大热点作出的预测包括：消费品市场持续扩容提质，促消费制度机制进一步完善；商贸流通领域新质生产力不断发展，驱动产业新旧动 能持续转换；商旅文体融合激发消费新活力，人工智能拓展服务消费新场景；零售行业多业态提质创新，高品质发展成产业共识；餐饮业多元变革与价值重 构，供应链全面提质创新出海；县域商业体系重塑助力乡村全面振兴，农村市场从"补短板"迈向"促循环"等。 回顾2025年，尽管经济环境存在不确定性，商业领域仍展现出韧性，同时在数字化转型、服务消费及可持续发展方面取得显著进展。展望2026年，商业、文 化、旅游与体育的深度融合将进一步推动服务消费升级，而以数据与技术为核心的新质生产力将重塑流通体系。同时，情绪驱动与分层化消费趋势亦将加 速，反映出跨世代消费价值的深刻变化。 报告认为，AI驱动的数字孪生技术正在重塑传统供应链控制塔，"黑灯仓库"(无人化自动化仓储)在全国快速铺开。餐饮从业者加速采用炒菜机器人、智能配 送等数字创新手段。数智化转型已成为商贸流通领域实现提质增效的必然要求，是企业保持竞争力的关键。建议企业优先加大对人工智能、大数据分析、区 块链等先进技术的投入。这些技术不仅能够帮 ...