凌晨点外卖致银行卡被风控?多家银行回应
Zhong Guo Xin Wen Wang·2026-01-24 12:12
中新网北京1月24日电(胡淑娟左雨晴)近日,多家媒体报道的"凌晨点外卖次数过多银行卡被风控"事 件,让银行客户权益、风控安全之间的平衡问题再次受到关注。 中新网发现,有不少网友在"银行风控"的相关帖文下分享了类似经历。有人深夜购物频繁、有人连续多 次给游戏充值,但这些行为却触发了银行风控,导致银行卡使用受限。 中新网了解到,若账户存在小额交易频繁、快进快出、交易对方账户存疑等情况,与电信诈骗行为模式 相似,则有可能被系统监测判断为异常。 消费者:点外卖、游戏充值被"误伤" 近日,多家媒体报道称,有网友在社交平台发帖讲述遭遇四川农信(已改制为"四川农商行")风控。报道 引用的截图显示,"可疑交易说明"一栏写着"主要是晚上凌晨点外卖次数较多被风控"。当事人为解封银 行卡,已前往反诈中心办理签字盖章手续。 张琴(化名)也有过类似的经历,她的深圳农商银行卡曾被"误伤"过三次。其中,两次发生在2024年点外 卖时,还有一次是在2025年给游戏充值氪金后。 "两次点外卖都是发生在白天,选择用银行卡支付,是因为通过银行卡支付会优惠一毛几分钱。"1月21 日,张琴向中新网回忆称,"还有一次是前段时间我连续为游戏充值,几笔数额 ...