数字时代为什么要整治拒收现金行为

■刘琪 近日，中国人民银行公布2025年第四季度拒收人民币现金行政处罚情况，两家单位分别因拒绝客户使用 现金支付方式缴纳停车费、拒绝客户使用现金支付方式办理投保业务被处以警告、罚款，相关直接责任 人亦同步受惩。 这份罚单的背后，是监管层对拒收人民币现金行为的常态化整治。自2018年起，中国人民银行便牵头开 展整治拒收现金工作，建立整治拒收现金会商机制；2023年，中国人民银行开展了拒收人民币现金专项 整治工作；近期，中国人民银行等三部门制定了《人民币现金收付及服务规定》，将于2月1日正式施 行，进一步防范和整治拒收人民币现金行为。 同时，保障现金支付也是填平"数字鸿沟"、维护消费者合法权益的重要举措。根据中国人民银行此前组 织的抽样调查，超75%的老年人经常使用现金，县域老年人这一比例更是达80.4%，此外，农村居民、 进城务工人员、小微商户等群体也对现金高度依赖。对他们而言，现金不仅是支付工具，更是融入日常 生活、保障基本消费的"刚需"。因此，保障现金支付，保障的不仅是消费者自主选择权、公平交易权等 基本权利，更是民生。 从金融体系稳定的视角看，现金是不可替代的"兜底工具"，整治拒收现金行为也是在筑牢金融安 ...