智承兵圣·服务致胜——山东移动滨州分公司文安路营业厅荣获中国通信企业协会“三星级电信业务实体营业厅”

滨州日报/滨州网讯 山东移动滨州分公司文安路营业厅成立于2005年，坐落于兵圣孙武的故乡，是当地 的旗舰服务窗口。自成立以来，营业厅始终秉承"服务惠民客户至上"的理念，深耕客户感知提升。这支 由8人组成，平均年龄30岁的"巾帼先锋队"，凭借精细化管理，高效服务能力，赢得客户信赖及口碑， 荣获2025年中国通信企业协会"三星级电信业务实体营业厅"称号，成为通信服务行业基层标杆。 文化赋能，打造特色服务专区 设置"老年才艺区""儿童休闲区"等多元区域，将便民设施与文化氛围深度融合，让服务更有温度与底 蕴。每逢节假日，营业厅积极开展惊喜化服务，让每位进厅客户都能感受到舒心、贴心、暖心的服务体 验。 未来，营业厅将持续升级服务标准、丰富特色场景，深耕文化融合与服务创新，以更高品质的"心级服 务"回馈广大客户，朝着更高星级的标杆目标稳步迈进，为通信服务高质量发展贡献力量！ 原标题：智承兵圣·服务致胜——山东移动滨州分公司文安路营业厅荣获中国通信企业协会"三星级电信 业务实体营业厅" 团队聚力，夯实服务软实力 兵法家孙子强调"令之以文，齐之以武"，我们以此打造一支"懂文化、精业务、优服务"的铁军团队，定 期开展服务练兵竞 ...