从普惠便捷向精准赋能升级，上海闵行发布营商环境9.0版方案

三是坚持"工具创新"与"系统重构"相结合，推动营商环境从"单点突破"向"整体跃升"转变。面对数字 化、智能化浪潮，9.0版方案不仅注重运用新技术优化具体服务工具，更着眼于通过系统性思维重构业 务流程和服务生态，提升整体治理效能。例如，方案首次提出系统打造区级政务智能体赋能体系，推出 首批"政务智能+"场景应用新范式；打造智能化企业服务管理系统，推动企业服务向平台化、标准化、 专业化、专人化方向发展，并探索企业服务专员职业化发展路径；打造跨部门智能协同监管平台，实现 监管信息互通、执法行动协同、结果互认共用。搭建覆盖区、镇、园区多层次的企业供需对接与合作平 台，支持产业链上下游、大中小企业之间开展常态化的技术交流、产品协作和市场对接。 四是坚持"条线补板"与"基层赋能"相结合，推动营商环境从"顶层设计"向"末梢贯通"延伸。9.0版方案对 标世界银行新一轮营商环境评估体系和国家、市测评要求，深化重点领域的制度型改革，特别是对短板 弱项持续攻坚。例如，针对企业诉求解决渠道分散、反馈不及时等问题，方案要求结合平台建设，完 善"多渠道收集-精准化分派-高效化处置-闭环化反馈-科学化评价"的全链条企业诉求解决工作机制；在 ...