【环球财经】如何让人工智能更“靠谱”

新华财经新加坡1月26日电（记者舒畅）越来越多人意识到，人工智能聊天机器人并不总是可靠。它可能答非所问、前言不搭后语，有时甚至"一本正 经"地捏造不存在的信息。在1月下旬于新加坡举行的第40届人工智能促进协会年会上，如何让人工智能更"靠谱"、更"负责"，是这场国际人工智能学术会 议的重要议题之一。 在研究者眼中，人工智能的缺陷对应着更细分的问题。比如，人工智能的置信度值是否与真实情况匹配等。一个来自意大利的研究团队在本届年会上提醒 说，合理计算人工智能的置信度值非常重要。 在这项名为"盲目自信的陷阱"的研究中，参与者在人工智能协助下完成逻辑推理题。结果显示，当人工智能表现得非常自信时，参与者更容易采纳它的建 议——但这些建议很可能是错的；然而，如果人工智能犹豫不决，用户却可能会拒绝正确的建议。 意大利米兰-比可卡大学的研究成员卡泰丽娜·弗雷戈西说，这两种情况都反映了现实问题：很多人工智能系统的置信度值没有被正确校准，从而向使用者 传递了误导性的信号。 "认知疲劳是可以被发现、预测并干预的。"玛尔瓦说。团队设计了一个系统，通过追踪注意力衰减等三个关键指标，将人工智能何时开始"疲劳"可视化， 并提供多种实时干预手 ...