凌晨点外卖致银行卡被风控？多些精准研判避免“误伤”

这种"一刀切"的风控模式，显然弊大于利。对消费者而言，解封账户需奔波柜台、提交各类证明，耗时 耗力；更有用户因账户受限导致还款逾期、应急消费受阻，承受额外损失。对银行而言，频繁"误伤"会 消耗用户信任，久而久之可能影响自身口碑与市场竞争力。更重要的是，过度严苛的无差别管控，可能 让公众对反诈风控产生抵触情绪，反而不利于相关工作的推进。 近日，多家媒体报道的"凌晨点外卖次数过多银行卡被风控"事件，让银行客户权益、风控安全之间的平 衡问题再次受到关注。有不少网友在"银行风控"的相关帖文下分享了类似经历，深夜点外卖、频繁购物 等行为触发了银行风控，导致银行卡使用受限。据了解，若账户存在小额交易频繁、快进快出、交易对 方账户存疑等情况，与电信诈骗行为模式相似，则可能被系统监测判断为异常。（见1月24日中国新闻 网） 本为防范电信诈骗、保护资金安全而实施的风控措施，却因部分银行"宁枉勿纵"的 "一刀切"操作，给 普通消费者的日常生活添了堵。诚然，银行收紧风控的初衷是好的。在反电信网络诈骗、反洗钱的高压 态势下，"谁开户、谁负责"的追责机制，让基层网点将"零涉诈账户"作为硬性目标。而快进快出、凌晨 交易等行为，因与诈骗资 ...