聚焦民生需求 传递保险温度

（来源：辽宁日报） 转自：辽宁日报 2025年，中荷人寿辽宁分公司迎来扎根辽沈的第二十个年头。中荷人寿辽宁分公司坚持党建引领，始终 坚守保险行业使命，秉持"诚信、担当、创新、共赢"核心价值观，锚定为民办实事目标，将社会责任融 入发展血脉。在二十周年司庆之际，中荷人寿辽宁分公司以民生需求为导向，以服务升级为抓手，聚焦 特殊群体需求，从"服务升级+爱心公益"双维度发力，切实将为民服务的承诺落到实处，用实际行动传 递保险温度。 服务阵地"提质+体验"升级双轮驱动 中荷人寿辽宁分公司始终深耕民生服务领域，秉承"客户至上、轻松尊重"的服务理念，坚持以客户为中 心，聚焦特殊人群服务，努力担负起"创造价值、值得信赖、成就未来"的企业使命，用精准务实的服务 举措赢得消费者广泛认可。 在服务阵地建设上，中荷人寿辽宁分公司及六家营销服务部落地保险温暖驿站，构建普惠便民的服务网 络。针对老年客户群体，各营业网点均配备了轮椅、老花镜、放大镜、血压仪等便利设备，让老年客户 无须自带辅助工具，办理业务时更省心省力；同时为60岁以上老年客户提供优先办理服务，减少排队等 待时间，让老年群体感受到金融暖心关怀；在便民服务方面，各营业网点在便民 ...