数字化转型重塑金融服务新范式

当前，新一轮科技革命和产业变革进一步深入，人工智能(AI)技术正逐步渗透至金融业务的各个环 节，成为推动行业高质量发展的重要力量。 从早期的技术辅助到如今生成式AI的广泛探索，银行业正稳步迈向数字化转型的新阶段。步入 2026年，银行业金融机构仍普遍将数字化转型作为实现高质量发展的重要突破口，从战略定位、组织架 构、业务流程、风险管理和客户服务的每一个环节，持续提升科技引领和价值创造力，也深刻影响着金 融服务的供给模式与行业竞争格局。 数字化转型渐入深水区 业内普遍认为，AI技术在金融业渗透的速度和深度前所未有，不仅全方位提升服务效能和水平， 也将从根本上重塑金融运行的逻辑与发展范式。 "AI能力的跃升正在引发指数级、系统性的变革，智算集群规模不断扩张，模型更新迭代周期不断 缩短，开源与闭源的生态竞争进一步加剧，全球AI产业结构加速升级。"交通银行副行长、首席信息官 钱斌在近期召开的第三届"AI+金融"峰会上表示。 业内人士表示，2026年，围绕数字化转型的深化，银行业金融机构将持续建强智能基座、拓展应用 场景、转变思维理念。 "'AI+金融'既是技术命题，也是发展命题，更是治理命题。"中国财富管理50人论坛 ...