人群精准适配 场景深度融合
Jin Rong Shi Bao·2026-01-28 04:33

服务消费市场正焕发蓬勃生机。1月19日,国新办新闻发布会上公布的一组数据显示,2025年,全 国居民人均服务性消费支出增长4.5%,占人均消费支出的比重为46.1%。 除了青年与老年群体,亲子消费、研学消费等细分领域也同步发力。各地引入无动力儿童乐园、亲 子手工坊等业态,酒店推出优质亲子房,契合多孩家庭需求;研学旅游营地与课程不断丰富,既满足青 少年成长需求,也带动家庭式服务消费升级,形成全年龄段覆盖的服务消费格局。 场景融合:打破边界壁垒 构建消费新生态 人群细分是服务消费的"精准抓手",场景融合则是拓展服务消费空间的重要路径。 可以看到,从年轻人追捧的沉浸式体验到老年人青睐的康养服务,从夜间商圈的烟火氤氲到文旅融 合的诗意漫游,服务消费正朝着人群精准适配、场景深度融合的方向升级。 人群细分:精准对接需求 激活多元消费潜能 服务消费的提质升级,始于对不同人群需求的深度洞察。全球咨询公司罗兰贝格近期发布的《预见 2026:中国行业趋势报告》提出,中国消费品与零售行业竞争的焦点已从"争夺份额"转向"创造意义", 从"触达人群"升级为"经营生命周期价值"。消费者正变得比以往更加成熟和理性,他们不再满足于商品 本身 ...

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