服务有温度 关爱全链条

（来源：工人日报） "不仅能在青山绿水间放松身心，还能近距离感受世纪水利工程三峡大坝，红色实景剧更是让我们在角 色扮演中重温峥嵘岁月。这份'休养大礼'太贴心了！"1月26日，谈及此前参加的湖北巴东疗休养之旅， 北京市劳动模范、市农林科学院研究员武菊英说道。 近年来，北京市总工会将劳模职工疗休养工作作为关爱职工、凝聚力量的重要抓手，通过建强专业队 伍、精准对接需求、创新服务产品、强化协同保障，让疗休养成为职工身心休憩、传承劳模精神、赋能 岗位建功的"加油站"，铸就具有首都特色的劳模职工疗休养服务品牌。 筑牢服务"压舱石" "从路线踏勘到行程精研，从饮食禁忌到营养餐定制，从应急保障到服务细化……每个细节都要想在劳 模职工前面。"北京京工健康服务有限责任公司总经理张毅的办公桌上，摊着厚厚的项目手册，上面密 密麻麻标注着不同批次疗休养职工的个性化需求与服务要点。 作为北京市总工会直属单位，京工健康公司承接了全市劳模职工疗休养的服务保障工作，构建起"前端 探路、中端统筹、后端护航"的闭环服务链条。而这一切的核心，是一支业务精湛、结构合理的服务团 队。 在京工健康公司培训室开展的领队经验交流会上，有着6年疗休养服务经验的 ...