“AI幻觉”首案宣判带来的启示

（来源：工人日报） 据1月26日潮新闻报道，近日，杭州互联网法院就国内首例因"AI幻觉"引发的侵权案作出一审判决，驳 回诉讼请求。判决明确,在生成式人工智能场景中，AI的"承诺"不构成平台的意思表示，本案中的平台 不存在过错。 案情并不复杂。2025年6月，梁某使用一款AI平台查询高校报考信息，AI不仅生成了不准确的校区信 息，还底气十足地承诺"内容有误将赔偿10万元"。一气之下，梁某将AI研发公司告上法庭。从用户视角 看，AI的错误输出可能干扰报考决策，"赔偿承诺"更像是一种明确的责任担保，维权之举符合情理。但 从法律与技术双重维度审视，法院的判决并非偏袒平台，而是基于技术现实与法律原则的"深思熟虑"。 法院判决的核心要义在于，明确区分了AI的"言语"与平台的意思表示。AI的"承诺"不是平台的承诺，正 如鹦鹉的学舌不代表主人的意志。作为首例因"AI幻觉"引发的侵权案，该案的判决对快速发展的AI行业 具有风向标意义，也为处理类似纠纷提供了参照。 当然，宽容技术局限，绝不意味着放任自流。此案的判决也释放出另一个信号：平台虽然不能保证 AI"零幻觉"，但至少应当为"防错"作出充分努力，这也是判断其是否要担责的关键 ...