屯昌：智慧政务进社区 老年人优待证“马上办”

"家门口就能办证，还能当场领到证件，这服务真周到!"多名老年人夸赞道。据统计，此次活动已 为230余名老年人现场办理优待证。下一步，屯昌将持续优化服务流程，将智慧政务服务推广至更多乡 镇与社区，着力破解老年人群体面临的"数字鸿沟"问题，推动政务服务从"能办"延伸至"好办、易办、 暖心办"。(海南日报全媒体记者 曾毓慧 通讯员 林彩虹) 为持续深化"我为群众办实事"实践活动，近日，屯昌县营商环境建设局组织工作人员分赴竹悦山 水、和贵花园及东风小区开展"老人优待证刷脸智能秒批"进社区专场服务活动，将智慧政务窗口前移至 居民家门口，切实解决老年人办理优待证的实际困难。 在活动现场，工作人员操作"刷脸智能秒批"系统，为老年人提供身份核验、信息录入、现场制证、 过塑发证等全流程服务。针对部分外埠户籍老人未及时办理居住证的情况，工作人员主动提供"帮办代 办"延伸服务，现场协助联系或前往所在社区为其开具居住证明。对于因行动不便无法到场的高龄老 人，工作人员主动延伸服务半径，携带"刷脸"设备上门入户。 ...