陆控推出非银信贷领域首个L4级AI远程咨询顾问，赋能金融服务数智化转型

陆金所控股以远程融资服务智联平台"云帆"率先破局，在非银信贷领域打造出首位L4级别AI远程咨询顾 问，不仅为破解长尾客群触达难、需求洞察模糊、营销成本高昂等痛点提供了技术最优解，更通过"大 模型+知识库"融合应用体系，为金融行业落实"五篇大文章"、提升服务实体经济质效树立了智能化标 杆。 这是平安集团对"AI in ALL"战略的一次具体落实，也体现了金融科技企业通过技术手段服务大众的解 题思路。 非银信贷领域首位L4级别的AI远程咨询顾问 当传统远程融资服务模式客户触达效率低下、需求洞察模糊、营销成本高昂的三大核心痛点，陆金所控 股旗下的平安融易打造了远程融资服务智联平台"云帆"，这是平安集团首个AI全流程远程融资服务闭 环，也是非银信贷领域迎来首位L4级别的AI远程咨询顾问。 针对当前人工难以触达的长尾客群，基于大模型融合语音、文本与行为数据，突破传统单模式交互瓶 颈，通过动态决策树算法融合用户行为数据，实现交互策略实时生成与用户需求精准识别。其核心能力 体现在三个层面： 当"科技自立自强"成为"十五五"时期经济社会发展核心目标，人工智能与金融的深度融合正开启行业变 革新纪元。 这一创新路径不仅在融资服务 ...