治理“AI幻觉”需平衡创新与责任

近日，杭州互联网法院就国内首例"AI幻觉"侵权案件作出一审判决，驳回原告诉讼请求。该判决引起社 会广泛关注与讨论。 所谓"AI幻觉"，是指生成式人工智能在缺乏真实依据的情况下，输出看似合理连贯、实则与事实不符的 内容。本案核心争议在于，AI生成错误信息并附带"内容有误将赔偿10万元"的承诺，是否构成服务提供 者的侵权责任。从判决逻辑看，法院的认定始终立足法律原则与技术现实。一方面，明确AI不具备民 事主体资格，其生成内容并非服务提供者的意思表示，不产生法律效力。这一认定坚守了民事主体制度 的底线，避免将技术工具等同于法律主体的认知偏差。另一方面，判决确立了AI侵权纠纷适用一般过 错责任原则，而非产品责任中的无过错责任原则。这主要是由于生成式AI服务缺乏固定产品的明确用 途与质检标准，服务提供者难以对其输出内容完全预见和控制；若适用无过错责任，将过度加重企业负 担，可能抑制技术创新。 （来源：团结报） 转自：团结报 □ 郭 屿 当前生成式AI加速普及，但受技术原理所限，"AI幻觉"尚未完全解决。此案再次提醒我们，AI仍是辅 助工具而非权威决策依据。面对其生成内容，尤其在涉及权益处分、专业判断等领域，仍需多方验证 ...