高位入手金饰,暴跌后能退吗
Xin Lang Cai Jing·2026-02-01 17:15
记者发现,有黄金品牌柜台销售人员在社群中发布声明称:不能因为金价降了就要退货,退单一律扣500 元。据了解,实体金店一般购买离柜后就不接受退款退货。 1月31日,国内黄金饰品价格继续回调。周生生官网发布数据显示,当日足金饰品报1618元/克,该店于1月 29日足金饰品报1708元/克,两日跌去90元/克。 老庙黄金官网发布数据显示,1月31日足金饰品报1546元/克,该店1月29日足金饰品报1706元/克,两日跌去 160元/克。 线上方面退货规则相对复杂。大多数平台和品牌都不接受投资金类产品如金币、金条的退货;针对黄金 首饰,部分品牌提出签收后24-48小时内退货的限制(需不影响二次销售)。 面对市场波动可能产生的摇摆心理,部分品牌/平台设置了相关退货规定:生成物流单号/发货后再退款,需 扣除订单金额1%-5%的手续费及快递运保费。部分品牌表示,金条付款成功后15分钟内可申请退款,逾期 将直接拒绝退款。 社交平台上有不少网友提及被扣款的经历,其中有人因退货金条被平台扣款超千元。 广东深翔律师事务所彭泽龙律师表示,根据消费者权益保护法,实体店购买的金饰/金条,原则上不适用7天 无理由退货。线上购买的投资类金条 ...