北京市海淀区市场监管局助企服务有了“智能帮手”

中国质量新闻网讯 日前，北京市海淀区市场监管局联合东升镇人民政府在东升大厦开展数字人"东小 I"体验活动。 数字人"东小I"集成了市场监管部门与东升镇的企业政策服务资源，整合了登记注册、知识产权、许可 办理、资质审批等多项办事指南。通过将市场监管业务主动延伸至街镇基层，"东小I"实现了政策精准 推送、流程在线答疑等功能的数字化融合，为园区企业提供便捷、清晰的"一站式"服务体验。此 外，"东小I"还加载了电梯安全知识科普功能，能满足园区及周边社区获取安全知识的需求。 "'数字人'打破了传统服务模式在时间、空间与人力方面的限制。"东升镇人民政府相关负责人介绍，"有 效宣贯了我们的惠企政策，还为我们不断优化服务举措，了解企业实际需求提出新路径。" 活动结束后，还组织开展了电梯困人事故应急演练。从被困人员紧急报警、中控室接警快速响应，到维 保队伍精准施救、现场警戒疏导、人员脱困，各环节衔接顺畅、操作规范，进一步提升了相关从业人员 的专业素养和安全意识。 海淀区市场监管局相关负责人表示，将进一步加大与属地街镇、产业园区和企业的沟通合作，以多种形 式将政策"服务包"送到企业身边。（来源：市监声音） "如何办理食品经营许可 ...