新华社:武铁升级便民惠民举措提升旅客春运出行体验
Xin Hua She·2026-02-02 11:09
记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉,2026年春运期间,武铁预计发送旅客2622万人次,铁路部门除推出票价优惠、 限时免费退票等服务外,还将推出"轻装行"、高铁宠物托运等服务,以提升旅客出行体验。 2026年春运自2月2日起至3月13日止,共计40天。春运期间武铁预计发送旅客2622万人次,其中,节前高峰日为2月13日, 预计发送旅客73万人次;节后高峰日为2月23日,预计发送旅客106万人次。客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相 对集中的特点。 2月1日,旅客在汉口站有序出行。 为满足旅客出行需求,武铁在节前计划安排始发客车522.5对,节后计划安排始发客车523.5对,同时将武汉、宜昌、襄 阳、十堰往返上海、杭州、广州、深圳等方向多趟动车组列车重联或长编组运行,客流高峰期还将开行夜间高铁增加运力。 为提升旅客出行体验,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票,可享受误购限时免费退票服务。 铁路部门还将分日期、分时段、分区段、分席别实行灵活差异化的票价优惠策略,加大非热门方向旅客列车票价优惠力度。 此外,武铁还在武汉、武昌、汉口站推行"轻装行"服务,为旅客提供"门到站""站到 ...