周生生足金挂坠被检测出含铁银钯，不同点位纯度差异竟超35%

编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾 护航！ 李女士说，挂坠购买后并未立即佩戴，直至1月13日晚才上身。然而，其中的足金福袋挂坠佩戴一天便被刮花并露出白 色痕迹。 "1月14日我在家煮饭、拖地，还在阳台教小孩写作业，没做什么重活，也没接触过特殊物品。"她回忆说，当天下午就 发现福袋挂坠被刮花，还出现了白色的痕迹。 近日，广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮 花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。然而， 当其据此要求退货时，却一度遭到拒绝。记者采访中，销售门店和周生生方面则表示，出于诚意可退货，愿意陪同到 权威机构检测。 足金挂坠刮花现白色痕迹 初步沟通退货要求遭拒绝 "我是今年1月5日在广东省清远市清城区远盈时代广场的周生生店购买的首饰，当时想着品牌大，品质有保障，没想到 会出现这种问题。"李女士在接受记者采访时回忆说。据她介绍，当天她与妹妹一同前往该店，共购买了三款黄金饰 品，其中她个人花费4215元，购入一个足金福袋挂坠（价格 ...