周生生回应足金挂坠被检出含铁
【#周生生回应足金挂坠被检出含铁#】 #市监局介入周生生足金挂坠检出含铁# 近日,广东清远消费者 李女士在周生生门店购买的一款足金福袋挂坠,在佩戴仅一天后便出现刮花与白色痕迹,由此引发了一 场关于黄金纯度的质量纠纷。经过消费者自行检测、商家协商及市场监管介入,事件目前仍在处理中。 今年1月5日,李女士在清远市清城区某周生生门店花费2306元购买了一款足金福袋挂坠。在1月13日晚 首次佩戴后,次日便发现挂坠表面出现明显刮痕和白色印迹。李女士对此感到困惑,因为她当日并未进 行重体力劳动或接触特殊化学品。1月17日,她前往门店反馈问题,但对方将其归因于佩戴不当或接触 化妆品,并仅提出可返厂修复,拒绝了李女士的退货要求。因对饰品含金量产生怀疑,李女士于1月27 日自行前往一家黄金回收店,使用光谱仪对挂坠进行了多点位检测。检测结果令人意外:其中一个点位 的金含量为99.99%,符合足金标准,但其他点位的数据却出现显著差异,分别为96.21%、83.35%,而 最低的一个点位金含量仅为64.37%。检测报告还显示,挂坠中含有铁、银、钯等其他金属元素。作为 对比,李女士同时检测了自己佩戴多年的其他金饰及同期购买的另一件周生 ...