周到服务温暖旅客归途
Xin Lang Cai Jing·2026-02-02 14:55
涌动的人潮中,一抹清新的"志愿蓝"格外醒目。在太原南站东进站口,来自山西师范大学的大学生志愿 者张灏钰正协助旅客办理临时身份证,这是她首次参与春运志愿服务。据了解,为迎接春运,中国铁路 太原局集团有限公司团委发起了"青春志愿行,温暖回家路"志愿活动,有超过500名青年志愿者主动报 名,活跃在问询台、安检口、重点旅客候车区等关键位置,为旅客提供引导、咨询等志愿服务。 来源:中国青年报客户端 据悉,春运期间国铁太原局管内客流将呈现学生流、务工流、探亲流和旅游流相互交织叠加态势。为满 足旅客出行需求,国铁太原局通过动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等方式,计划开行临 客88对,其中跨局临客48对、管内临客35对、外局套跑5对,切实打满用足运力资源,临客开行数量创 历年春运之最。 "铁路'轻装行'服务真好。"检票闸机通道前,旅客徐女士斜挎小包,轻推着载有孩子的童车随着人潮从 容前行,轻装上站。据了解,"轻装行"作为2026年春运便民利民服务举措之一,旅客可通过12306手机 App提前预约,不用手提肩扛行李,就可轻松踏上归途。 候车大厅电子显示屏上,不少车次后缀有"静"或"宠"的标识。太原南站售票车间副主任李 ...