消费者称周生生足金挂坠检出铁银钯,监管部门已介入、品牌回应
智通财经就此向品牌方问询,周生生回复表示品牌高度重视顾客反映的相关事宜,正积极配合政府相关 部门开展工作,全力推动事件早日圆满解决,也感谢社会各界的关注与监督,相关进展会及时同步。 1月,国际金价持续创新历史纪录,国内黄金饰品品牌价格也随之飙升。 此前1月9日,有网友发现周生生一款黄金四叶草项链售价从前一天120800元上调至136000元。周生生天 猫旗舰店客服介绍,这些涨价特选货品包含本身物料价值、设计费、专利费等,因金价飞涨,基于成本 不断增加,集团不定期会调整销售价格。 2月3日,据央广网报道,近日广东清远消费者李女士反映,其在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠, 自行送检后发现,挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超35个百分点,还检出铁银钯金属元素。 据李女士介绍,1月5日,她在清远市清城区远盈时代广场周生生店花费2306元,购入一款足金福袋挂 坠,还购买了一款足金小羊挂坠。随后仅佩戴了一天就发现挂坠表面出现刮痕,并露出白色痕迹。 涉事门店工作人员质疑是李女士佩戴不当造成。1月27日,李女士前往一家黄金回收门店进行光谱检 测。检测结果显示该挂坠金含量最高点位为99.99%,最低点位仅64.37%,且挂 ...