任城区：“精网微格”助推基层治理提能增效

济宁市任城区在探索基层治理现代化的进程中，坚持将精细化理念贯穿始终，通过系统化构建、精准化 服务、常态化联动，形成了独具特色的网格化治理新格局，让基层治理更有温度、更富成效、更具活 力。 体系化构建，筑牢网格治理"主框架"。任城区系统构建"区—街道—社区—网格"四级联动治理架构，明 确各级职责边界，确保治理指令畅通、响应迅速。通过科学划分网格、配齐配强人员、明晰权责清单， 构建起横向到边、纵向到底、责任到人的网格化管理"主框架"，为精准化服务、精细化治理奠定了坚实 的组织基础。 精准化服务，畅通民意响应"主渠道"。坚持以居民需求为导向，变被动应对为主动发 现、主动服务。网格员常态化开展走访巡查，动态掌握人、地、事、物、组织等基础信息，对网格内居 民特别是特殊群体的服务需求、问题隐患做到"底数清、情况明"。依托信息化平台和"居民微信群"等线 上载体，建立线上线下（300959）相结合的诉求收集、分办、反馈机制，对群众反映的问题和诉求，确 保第一时间响应、及时协调处置、实时反馈结果。聚焦环境整治、设施维修、矛盾调解、扶危助困等民 生"关键小事"，推动服务供给与居民需求精准匹配，实现"小事不出网格、大事不出社区"， ...