互联网巨头45亿元“撒钱引流”,AI能否全民普及不在于红包大小,而是看能否真正解决用户实际需求
每经编辑|何小桃 马年春节将至,互联网行业的红包大战已经开打。腾讯、百度、阿里等互联网巨头相继官宣,三家合计携超45亿元红包资源密集入局。但与往年不同的 是,这场延续多年的流量争夺战,如今摇身一变为AI超级入口的战略卡位战。 今年互联网巨头的红包玩法均与AI深度绑定:腾讯元宝红包玩法深度绑定社交场景;百度文心助手让用户体验AI特效领福利;阿里千问则将AI融入年货 选购、出行规划等消费场景,强力普及"AI办事"功能。 在笔者看来,若想真正长期留住用户,归根结底要靠技术的硬度、场景的深度和服务的温度。 从技术硬度来看,AI模型的响应速度、交互流畅度、内容准确性,是留住用户的基础。红包大战带来的海量用户触达,本质是对AI技术的一次全民大检 验,做到毫秒级响应、无卡顿的自然交互,且输出内容精准贴合用户需求,才能让大众摆脱对AI的陌生感,建立起使用信任,为后续的长期留存筑牢技 术根基。 就场景深度而言,AI不应只是红包活动的"附属品",而应成为串联起春节全场景的核心纽带,唯有嵌入用户真实需求场景,才能打破"节日限定"的局限, 实现长期价值。 从服务温度来讲,AI落地的本质应是"以人为本",是服务人而非教育人。用户从来都 ...