海尔智家App获2025智能生活人群首选App

1月27日，QuestMobile发布《2025中国互联网价值榜》，海尔智家（600690）App荣获2025智能生活人 群首选App。作为国内权威移动互联网大数据研究机构，QuestMobile榜单数据源自真实市场调研分析， 客观反映了各品牌App在行业的活跃渗透水平。此次获奖，不仅印证海尔智家App的用户规模优势，也 体现其在智慧家庭领域的行业领先地位。 海尔智家App还打造开放式生态能力，链接不同行业的丰富智能设备。目前，海尔智慧家庭已接入 6600+生态资源方、55+品牌、167+品类设备，连接智能设备总量超过5200万台，月活用户达到1300多 万。例如通过与长安、奇瑞等车企合作，打造"人车家"全场景解决方案，带来车上管家、家中控车的无 缝智慧体验，让智慧生活从家延伸至家外。 在智慧生活服务体系方面，海尔智家App实现智慧家庭全生命周期服务。在App上，可实现从物流订单 全程跟踪，用户能实时查看订单位置和状态，服务进程一目了然。通过故障AI自诊断，智能设备发生 故障触发自检，还能一键报单，一次上门就解决麻烦。为带来更方面的售后体验，还内置AI语音助 手"小优"，只需像聊天一样，就能完成咨询、报单与预 ...