从被动求助到主动响应，北京社区养老服务玩出新花样

转自：北京青年报客户端 2月4日，北京青年报记者获悉，丰台区长辛店街道自开展暖心社工项目以来，朱家坟南区社区银龄互助会志愿服 务队以"以老扶老"为核心，搭建起低龄老人帮扶高龄独居老人的互助桥梁，累计开展关爱探访服务75600人次，用 实际行动守护社区老人的幸福晚年。 文/北京青年报记者 王斌 （北京青年报客户端） 责任编辑：孟祥玉(EN009) 银龄互助会聚焦社区老年人口多、重度失能群体多、残疾人群体多的"三多"现状，精准对接高龄独居老人需求， 构建起全方位、精细化、多元化的为老服务体系。为提升服务精准度与高效性，银龄互助会创新推出"民情码上 说"小程序。该小程序设置"帮扶巡视""民情诉求""文明巡查""想方'社'法"四大板块，志愿者通过线上扫码实时记 录走访情况，后台同步完成数据收集与分析，实现老人需求"及时被看见、有记录、能反馈"，打破服务时空壁 垒。同时，服务队每月常态化组织经验分享会、急救知识培训等赋能活动，持续提升志愿者专业服务能力，丰富 为老服务"工具箱"。 在服务机制上，银龄互助会按照"住址相邻、性格相近、爱好相似"的原则招募志愿者，构建"一位志愿者+一名党 员+一名老人"的"二对一"帮扶模式， ...