Smart Communications 在其 Conversation Cloud™ 平台推出面向企业的 AI 创新功能

专门打造的 AI 解决方案在未降低合规与控制标准的前提下，提高受监管企业的业务效率、数据准确性与治理水平伦敦, Feb. 05, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- 专注于帮助受高度监管机构开展更深层客户对话的领先科技公司 Smart Communications™，今日宣布在其 Conversation Cloud 平台上推出一系列战略性 AI 功能。 基于公司“提供贴合需求、可追溯、合规化创新”的 AI 理念，此次推出的系列专用功能旨在为当下企业创造实质价值。 目前，超过 80% 的 Smart Communications 客户可在现有环境中直接使用这些 AI 功能。 全新 AI 功能将一致、可信的智能融入到客户沟通与数字数据采集的核心工作流中，覆盖创建、管理、存储与治理全环节： 借助现有 AI 投入提升应用率，同时降低风险 SmartIQ™ Agent Infrastructure 支持在任何渠道实现对话式、可控的智能体数据采集体验。 SmartIQ MCP 服务器将生成式 AI 应用与企业软件系统连接，使企业 AI 智能体能够提供合规的数据采集，从而优化业务申请、信息确认、用户入驻及自 ...