坐过站怎么办、老年人怎么打电话订票 春运坐火车出行指南→

今年春运，铁路部门推出了不少方便旅客出行的服务措施，比如60周岁以上老年人可以电话订票， 那么具体如何操作，来听铁路工作人员的介绍。 老年旅客电话订票 操作分几步 国铁哈尔滨局融媒体中心记者 崔迪：60周岁以上的旅客电话订票操作如下： 手机按键12306，通了后，按"1"转人工客服； 请提供日期、车次、席别和人数； 对接好后，就给订票了； 可以按照订单上的信息，在手机上支付，或者拿身份证、身份证复印件去全国任一火车站支付。 以下时间点要记住： 电话订票的工作时间：每日8点到18点。 购票的乘车日期：2月2日以后(预售期内的)，并且不晚于开车前3天。 坐过站了怎么办 春运期间坐火车出行，不小心坐过站了怎么办？别慌张，更无须额外购票，跟随列车长，一起去看 看这份坐过站的"补救指南"。 国铁南昌局福州客运段贵阳车队列车长 李越：很多旅客都有个问题，在高铁上坐过站了怎么办？ 正确的处理方式是：只需要找到列车工作人员，出示身份证件，列车长核验好身份信息，开具客运记 录。 下车后该找谁？列车长会在最近的前方站将您交接下车，车站的工作人员会安排最近一趟列车将您 免费送回。 温馨提示：返程期间旅客不得中途下车，如中途下车需按 ...