中国人寿长沙市分公司为群众搭建“家门口”的金融维权平台

文艺路街道将以工作站为抓手，联动中国人寿专业资源，优化流程、服务前移、力量下沉，把金融纠纷化解在萌 芽状态，提升金融服务获得感与满意度，让"枫桥经验"在金融治理领域落地见效。 长沙晚报掌上长沙2月5日讯（通讯员 陈伊歆）为深学笃行新时代"枫桥经验"，切实践行"以人民为中心"的服务理 念，4日，长沙市芙蓉区文艺路街道金融纠纷多元化解中国人寿长沙市分公司工作站揭牌成立。 金融纠纷多元化解是指通过一系列非诉讼的方式，快速、高效、公正地解决金融消费者与金融机构之间产生的争 议，是优化法治化营商环境的有效路径。 多元化解金融纠纷工作站以"源头治理、基层化解、萌芽处置"为宗旨，实施"专业化、一站式"金融纠纷化解服 务，为群众搭建"家门口"的金融维权平台，将为筑牢金融信访防线、维护群众合法权益发挥良好作用。未来，工 作站将不断完善金融纠纷多元化解机制，强化专业能力建设，提升纠纷化解质效，为维护辖区金融秩序、保障人 民群众金融权益、推动区域经济社会高质量发展保驾护航。 中国人寿长沙市分公司表示，将依托法务、客服、金融顾问等专业团队及力量，为人民群众金融纠纷提供专业调 解服务，助力构建"源头预防、前端化解、多元联动"的治理新格 ...