误购火车票怎么办?三步教你零元退
Yang Shi Xin Wen·2026-02-06 14:20
眼花的、手滑的、稀里糊涂买错票的 ...... 曾经因为以上种种原因 误购了火车票导致多花钱 那今天一定要跟着好好了解一下 【误购限时免费退票】服务的详细规则 以后买火车票 出错了也不用怕 零成本退误购票 覆盖范围 业务范围:铁路12306注册用户通过铁路12306平台使用电子支付或积分支付购买的车票,不包括改签车票、计次票、定期票、铁路e卡通、预约购票、候补 购票、空铁联运、铁水联运和团体票。 列车范围: 境内旅客列车 始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车 规则解读 满足条件 旅客通过铁路12306平台(含网站、App、支付宝小程序),使用电子支付或积分支付购票时,如误购车票,同时满足以下2个条件,即可自行线上免费办理 退票。 在购票支付成功30分钟内 距票面发车时间4小时以上 次数限制 同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务。 票款返还渠道 如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还。 如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变。 现在就以手机App端为例 为大家讲解下具体的操作步骤 快来看看吧~ 操作步骤 2.进行退票确认 1.在订单详情页面进行退票 首先找到需要退票的误购订单 ...