55元一碗螺狮粉,续粉要收费?品牌回应
Nan Fang Du Shi Bao·2026-02-06 15:19

近日,有网友在社交平台发帖称,在"鑼獅LU SH "螺蛳粉门店就餐时,"续粉要收费,且上菜慢",该品 牌还被曝出系"知名茶饮阿嬷手作旗下的"。2月6日,该品牌负责人回应南都N视频记者称,店内不存在 续粉收费的情况,每份餐品称重出餐,且"鑼獅LU SH "与"阿嬷手作"是不同的运营团队,"阿嬷手作是 我们的投资方。" 线上团购平台显示,"鑼獅LU SH "门店在上海新天地(301277)东台里试营业,菜品包括招牌螺蛳粉、 焖石螺肉、红油酸笋等,消费者上传的购物记录显示,招牌螺蛳粉价格为每碗55元。有消费者发帖反映 称,"分量不足,续粉要收费","上菜慢"。 对此,2月6日,"鑼獅LU SH "品牌负责人告诉南都记者,"店内不存在续粉收费的情况,经典干粉、鲜 切粉也是免费加。试营业第一天过后有客人提出粉的量太少,店里很重视,立刻增加了粉的克数。确实 没预估到客人对粉的量会有这么大的需求,第一天店里的小伙伴不了解此事可能与顾客沟通有差异,对 此我们深表歉意。" 对于消费者反映的上菜慢情况,该负责人表示,"我们的煮粉炉原本只有6个,现在再加了6个。"其还 称,"目前门店处于试营业阶段,店员对现场运营管理还是一个新手状 ...