横琴一“诚信店”突然闭店、退款难！会员质疑其“跑路”

餐厅无预警闭店 "横琴认证的'诚信店'，10月还在正常营业，结果11月就关门了，会员卡里的钱，说可以退，但等了一 个多月了，都没退回来。"近日，珠海市民李女士向南都报料称，她在位于横琴励骏庞都广场的"海上名 珠"餐厅充值了会员卡，然而12月底该餐厅无预警闭店、疑似"跑路"，自己会员卡里的余额也未得到退 还。 对此，"海上名珠"餐厅工作人员表示，正在筹备新店，会员资金将可以在新店使用，也可以登记退款， 退款进度等问题则不便回应。不过，截至发稿，李女士等消费者均向记者表示"未收到退款"。记者走访 新店发现亦未营业。 对此此事，记者多次咨询横琴粤澳深度合作区负责市场监管的商事服务局和负责预付卡管理的经济发展 局，截至发稿，两部门均未进行回复。 市民投诉 2700元余额未得到退还 李女士向记者介绍，两年前在"海上名珠"用餐时，她在商家推荐下办理了会员卡。"充值后可以享受菜 品会员价、现金抵用券，我和朋友就都充了一些钱，我当时充了5000元。"此后，李女士曾多次前往该 餐厅用餐，其间并无任何异常。 然而，当李女士2025年12月底再次前往该餐厅时，却得到了商家闭店的消息。"我跟朋友很久没来了， 在地下停车场问保安餐厅怎 ...