“卷尺哥”们让城市治理卷起来！

不用网友再呼吁"卷尺哥"去全国巡检了，因为每个人都可以成为自己身边的那个"卷尺哥"。 市民"随手拍"当然并不难，接下来面临考验的，则是各地政府部门的城市治理质量和响应市民线索反馈 的效率。广州"司机哥"每次发布有关"城市Bug"的视频时，都会给12345热线同步一份投诉建议，通过成 熟的意见收集机制留痕、督促，这也正是城市治理有效互动的一个便捷思路。 毋庸讳言，"卷尺哥"每一次对城市细节不足之处的短视频曝光，在刻板印象里无疑是"揭丑"，但如何应 对这份持之以恒的"揭丑"，却非常考验城市治理的公共诚意与谦卑态度。市民"随手拍"，部门"速整 改"，或许深圳没有一个专门盯着"卷尺哥"账号的领导，但盯着民生事项的平台和机制却着实强大。据 媒体报道，深圳"未诉先办"机制已累计主动发现17万条线索，核实后形成5000余件工单，绝大部分诉求 问题均得到有效解决。 "卷尺哥"被写入政府工作报告，代表了整座城市在响应市民指出的问题时，并不局限于即时应对问题这 个层面，而且有事后复盘、反复"做错题"的勇气。深圳要接住的，不只是一个"卷尺哥"，更是民生议题 反馈机制与线索收集渠道翻天覆地的变化。 火了的"卷尺哥"，不仅还在日复一日 ...