听民声 解民忧 聚民心——临洮县“三问三解三见面”行动书写民生答卷

听民声 解民忧 聚民心 摸清"症结"才能办好实事。行动中，临洮县重点围绕防电诈、住房医疗保障、人居环境、邻里矛盾、交 通安全等潜在风险，组织120余支走访工作队、3600余名干部，通过"敲门问需""线上连线"等方式，现 已完成对328个村（社区）9.2万余户群众的走访，累计排摸群众急难愁盼问题6300余件，识别矛盾纠纷 苗头隐患3161起，并逐一明确回应时限和责任主体，为后续精准施策绘就了清晰的"民情地图"。 靶向发力，于关键处化解隐患纷争 "因为门前这堆砖头，两家吵了好几次了，路堵心更堵！如今砖头没了，心里也敞亮。"在中铺镇红柳 村，村民周正（化名）与邻居在"庭院调解"会上握手言和。 临洮县在行动中坚持"边访边解、分类施策"，对摸排出的各类风险隐患和矛盾纠纷实行账单管理，构建 起多层次、专业化的化解体系。 面对邻里、家庭等民间纠纷，用好乡村调委会、法律顾问及"银发调解团"等力量，采取"庭院调解""上 门调解"等方式早介入、早化解。面对冬季取暖、消防安全等公共安全风险点，应急、住建、消防等部 门及各乡镇开展拉网式联合排查，坚持"即查即改、限期清零"。针对走访中发现的劳资纠纷、合同争议 等问题，司法、人社等部门 ...