机器人“上岗”谁来兜底？ 保险业加速布局机器人保障

当智能机器人被视为破解现实难题的关键抓手，供给与需求两端却因"风险"二字踌躇不前。使用方 担心服务中发生意外，责任无人承担，供给方同样受制于风险保障的缺失，难以将产品大胆投入真实场 景测试。 需求迫切 供给起步 《2025人形机器人与具身智能产业研究报告》显示，2025年，中国人形机器人市场规模预计达 82.39亿元，约占全球50%。 随着商业化步伐加快，机器人"上岗"后的风险问题日益凸显。"机器人结构复杂、零部件精密，单 次维修费用通常在3万元至30万元之间。"一家财险公司相关负责人表示，"更复杂的是新型风险。如具 备联网功能的机器人面临网络攻击、系统故障、数据泄露等风险，这类风险造成的损失往往难以预 估。" 真实案例印证了风险的多样性与突发性。擎天租首席执行官李一言见证了多起机器人事故，他 说："在商业表演中，机器人因操作不当摔倒导致手臂、腿部零部件损坏，或者把现场的大屏幕一脚踹 碎，甚至还出现过伤人行为。" 这些风险事故让供需双方意识到，机器人一旦进入批量使用环节，保险不再是可选项，而是必需 品。正如李一言所说："这些新事物发展中的风险，必须通过保险来兜底。" 面对新兴产业的迫切需求，保险机构加速产品创 ...