华为擎云AI工作手机解决方案 以AI赋能销售全流程，重塑企业营销增长

来源：东方网 在传统的销售模式中，客户信息往往存储在销售人员的个人手机里，存在极大的流失风险。华为擎云 AI工作手机解决方案首先解决的便是资产安全问题。 该方案构建了全数据资产的源头获取与保护机制。在合规的前提下，所有的通话记录都将自动录音并实 时上传云端保存，无论是手机端还是管理后台均可随时复听，让每一次沟通都有据可查。针对销售过程 中的风险行为，系统设置了灵敏的电子围栏：一旦出现敏感操作或触及敏感词汇，后台会即刻收到提 示，有效规避合规风险，规范员工行为。 更为贴心的是，AI工作手机解决方案实现了号码脱敏与客户无感继承。员工拨打电话或添加微信时， 系统会自动隐藏客户完整号码并对界面脱敏，防止信息被私自记录；而当员工离职时，其名下的客户信 息与沟通记录可实现一键无感继承，确保企业真正做到离职不丢客户，最大程度保障了客户服务的连续 性与体验。 AI化身金牌助理，让营销效率倍增 除了守住安全底线，华为擎云AI工作手机更致力于通过AI赋能，成为每位销售人员的"金牌助理"，解决 人效低下的难题。 在企业数字化转型的深水区，销售终端作为触达客户的业务末梢，往往也是企业管理的盲区。许多企业 管理者面临着严峻的挑战：营销 ...