黄山区： 骑手“随手拍” 难题马上办

转自：黄山在线 "天都路，太平春城小区大门附近管道有损坏。"2月2日，黄山区芙蓉社区太平春城小区，刚送完一单外 卖的饿了么骑手杜文兵用手机拍下现场情况，连同定位一起发到了社区微信工作群。"收到，马上联系 处置！"社区工作人员的回复几乎同时弹出。不到半小时，城管部门的抢修车辆就已抵达现场。"发动他 们成为社区的'流动网格员'，我们就能更早发现问题、更快解决问题。"芙蓉社区党委书记崔文辉说。 去年初，看到社区发出的"小蜜蜂"志愿服务队招募信息，杜文兵第一时间报了名。"送单路上顺便留意 一下，虽然要多花几分钟，但能帮大家解决实际问题，觉得特别有意义。"他笑着说道。 （来源：黄山在线） 让骑手们从"愿意看"到"主动报"，背后是一套持续暖"新"、赋"新"的支撑体系。在平湖东路的一家餐饮 店，"蜂巢驿站"的标志格外醒目。中午时分，几位骑手正在这里休息、热饭，给手机充电。"以前蹲在 路边凑合吃，现在这里有空调、微波炉，还能充电，像个小家，暖心又方便。"美团骑手章鹏对驿站赞 不绝口。这样的服务阵地，黄山区已建成26处，织成了一张覆盖重点区域的"暖心服务网"。 除了看得见的硬件服务，更有听得见的机制回应。黄山区创新设立"议事直 ...