精细服务让春运出行更顺畅

（来源：经济参考报） 春节临近，北京各铁路车站都进入春运高峰期。北京西站为保障旅客出行顺畅，采取了增开临时旅客列 车、设置车次咨询机器人、京铁爱心敬老慢窗口、特殊旅客候车区、便民服务区、空铁联运等数十项精 细服务措施，让春运出行更顺畅。图为2月12日拍摄的北京西站候车大厅内的儿童候车游乐区。新华社 记者 李欣 摄 ...