新华社：投诉了就退钱，不投诉就赚到，这是把旅客当韭菜割！

记者：李代祥、朱斯哲、刘雅萱 北京市市场监督管理局近日组织12家火车票网络销售业务主流平台，围绕群众反映强烈的网络销售火车 票突出问题召开行政约谈会。 消息一出，网民直呼"干得漂亮""大快人心"！ 春运回家，买票是大事。这些尽享了互联网红利的商业平台，本应给旅客出行提供更便捷、更高效、更 省心的服务。哪承想，部分平台夹带一己私利，把购票的难点当成卖点，把旅客的焦虑做成生意。 部分平台无视甚至放弃主体责任与社会责任，利用人们回家抢票的迫切心情，推出一系列"吸睛"的付费 服务和"免责"的增值服务。各种陷阱套路，让消费者一不留神就掉进了他们精心设置的坑里。 部分平台把铁路12306原本就有的免费候补服务，包装成需要付费购买的"插队特权"，明示或者暗示"购 买加速包可以优先购票""能提高购票成功率""不付费就抢不到票"，如此等等，诱导消费者上当受骗。 实际情况是，第三方平台把消费者的买票订单提交到12306，并不能改变购票、候补顺序，根本就不存 在"优先""加速"的可能。花钱让第三方平台代为抢票，白白花钱不说，反而可能耽误行程，所谓的"加 速包"成了事实上的"添堵包"。 有网友讲述了自己上当的经历。他在某第三方平台购 ...